C O N T A C T

De jaarlijkse audit van het Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen is weer geweest!

Elk jaar in het voorjaar is het weer zover: dan vindt de audit van Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen (NKH) plaats. Hebben wij onze zaakjes nog op orde en voldoen wij aan alle eisen? Lees de uitslag hieronder.

Waarom is het Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen eigenlijk belangijk?

Laten we deze vraag kort toelichten. Iedereen kan van alles (online) verkopen op het gebied van mobiliteitshulpmiddelen, maar dat wil niet zeggen dat de producten, service of kwaliteit ook goed zijn. Je wilt er zeker van zijn dat de producten aan de wensen of veiligheidseisen voldoen. Of je nu een zakelijke klant bent of een consument/eindgebruiker. Daarom is het belangrijk dat er een bepaalde level van kwaliteit behaald wordt en dat dit geaccrediteerd wordt door een onafhankelijk keurinstituut. In dit geval is dit onafhankelijke keurinstituut het Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen. Daarom is het belangrijk om altijd te kijken of een aanbieder van mobiliteitshulpmiddelen in het bezit is van een NKH keurmerk.

En de uitslag is..

Ook dit jaar kunnen wij vermelden dat wij wederom aan alle gestelde eisen voldoen en dat wij met vlag en wimpel geslaagd zijn! Wij werken er elke dag keihard aan om de beste service, kwaliteit en producten te leveren. Daarom is het fijn om te zien dan ons harde werken (en de gestelde eisen die daar bij horen) ook gezien wordt door het NKH. We hebben al onze zaakjes op orde en daarom zijn zowel onze zakelijke klanten als de eindgebruikers een goed bedrijf om een samenwerking mee aan te gaan. Onze service en kwaliteit worden gewaarborgd.

Een goed begin van 2021! Uiteraard blijven wij hard ons best doen, zodat wij ook in 2022 weer het NKH keurmerk weten te bemachtigen.

NKH keurmerk

De 7 zekerheden van het NKH:

Er is een uitgebreide lijst met erkenningscriteria opgesteld door het NKH, die samengevat is in een lijst met 7 zekerheden. De zekerheden waar wij (en alle andere bedrijven) aan moeten voldoen, zijn:

  1. deskundig advies
  2. objectieve informatie
  3. veilig hulpmiddel
  4. duidelijke uitleg
  5. nazorg en service
  6. klachtenregeling
  7. maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo)